Условия доставки по России

• Доставка по России осуществляется курьерской службой «СДЭК»;
• Бесплатная доставка от 10 000 руб;
• Если стоимость заказа менее 10 000 руб, стоимость доставки будет равна тарифу транспортной компании;
• Срок доставки зависит от региона и составляет от 3 до 14 дней;
• Заказы передаются в курьерскую службу только после 100% предоплаты;
• В одном заказе допускается оформление до 3-х единиц товара;
• Минимальная стоимость заказа 5 000 руб;
• Доставляемые товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе. Во избежание недоразумений, курьер может попросить покупателя предъявить документ, удостоверяющий его личность.

Условия доставки товара в магазин Monte Rosso

• Вы можете оформить заказ с примеркой в один из магазинов Monte Rosso;
• При оформлении заказа выбираете способ доставки «Самовывоз из магазина» и магазин, в котором Вы заберете заказ;
• Доставка до магазина бесплатная;
• После того как товар будет оплачен, Вам на e-mail придет письмо с ориентировочными сроками доставки заказа;
• После поступления товара в магазин, Вам позвонят и пригласят забрать заказ;
• В магазине Вы сможете посмотреть и примерить товар, если он не подойдет- отказаться от покупки. Деньги вернем на карту в течение 10 рабочих дней;
• Данный вид доставки доступен в городах, в которых есть магазины "Клуб Босяков".

Доставка до пункта выдачи СДЭК:

• Данный вид доставки возможен, если в Вашем регионе работает транспортная компания СДЭК;
• Узнать о точной дате доставки товара можно по номеру отправления на сайте https://cdek.ru/tracking;
• После поступления заказа в пункт выдачи СДЭК Вам придет SMS или e-mail уведомление;
• Забрать товар необходимо в течение 7 дней с момента получения уведомления;
• В пункте выдачи можно посмотреть и примерить товар, если он не подойдет, отказаться от покупки. В этом случае сотрудник терминала сформирует накладную и отправит товар обратно;
• Возврат денежных средств будет осуществлен после поступления товара на наш склад; 
• Условия доставки курьером до двери с примеркой
• Данный вид доставки возможен, если в Вашем регионе работает транспортная компания СДЭК;
• Примерка возможна в течение 15 минут, если товар Вам не подойдет- верните его курьеру;
• Возврат денежных средств будет осуществлен после поступления товара на наш склад.

Условия доставки курьером по Воронежу

• При покупке от 10 000 руб. – доставка бесплатная;
• Если стоимость товара меньше 10 000 руб. стоимость доставки составит 350 руб;
• Оплата курьеру наличными или по ссылке от менеджера;
• Возможна примерка в течение 15 мин, в присутствие курьера. Если примерка товара осуществляется в помещении, недоступном для курьера, необходим залог в размере 100% стоимость заказа;
• Возможен полный или частичный отказ от покупки. В случае полного отказа от покупки, оплачивается доставка товара в размере 350 руб.;
• Доставка по Воронежу осуществляется курьером ежедневно по будням с 11:00 до 18:00;
• Если заказ был оформлен в выходной или праздничный день, доставка осуществляется не ранее, чем на второй будний день после выходного или праздничного дня;
• Если заказ оформлен в будний день до 15:00, ближайшая доставка может быть осуществлена на следующий день;
• Если заказ оформлен в будний день после 15:00 – ближайшая доставка будет через день;
• В одном заказе допускается оформление не более 3 единиц товара.

Резервирование товара в магазине

• Зарезервировать можно только тот товар, который есть в наличии в выбранном Вами магазине;
• После оформления резерва, Вам на e-mail придет письмо, в котором будет указан артикул, размер и магазин, в котором была зарезервирована модель;
• В течение часа (в часы работы магазина), Вам позвонят и подтвердят резервирование, если Вам не позвонили, свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону 8 (800) 550-06-99 (звонок бесплатный);
• Зарезервировать товар можно только на 24 часа.

Инструкция по оплате:

1. Оплата принимается с помощью платежного шлюза ПАО "СБЕРБАНК";
2. Внимательно проверьте сумму к оплате и номер заказа (к оплате принимаются банковские карты международных платежных систем Visa, MasterCard и Мир).
• Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
• Внимание!!! С 10.03.22 будет ограничение по платежам по картам Visa и MasterCard, выпущенным иностранными банками - в сети РФ. При этом платежи по картам UnionPay и JСB, выпущенным иностранными банками продолжат работать в штатном режиме. Также ограничение коснется сервисов токенизации карт Visa и Mastercard, которые работают в кошельках ApplePay, GooglePay, SamsungPay, Garmin Pay и SberPay(Android NFC). При этом сервисы ApplePay, SamsungPay, GooglePay, SberPay(Android NFC), MIRPay, привязанные к картам МИР продолжат работать в штатном режиме. Cервисы Сбера ПлатиQR, SberPay (онлайн) ограничения никак не затронут.
3. Обратите внимание, если стоимость заказа менее 10 000 руб, то в сумму к оплате будет включена стоимость доставки по тарифу транспортной компании;
4. Для совершения оплаты нажимаете на кнопку «Оплатить» и автоматически переходите на сайт платежной системы, где выбираете способ оплаты;
5. В случае возникновения проблем с оплатой, Вы можете связаться с оператором по телефону 8 (800) 550-06-99;
6. После оплаты посылка отправляется транспортной компанией СДЭК или доставляется нашей транспортной службой;